حساب کاربری

جستجو

021-44973248

 021-44973248 

جستجو

پشتیبانی شبکه های کامپیوتری

ویرا شبکه کاسپین با سال‌ها تجربه در طراحی، پیاده‌سازی و پشتیبانی شبکه‌های کامپیوتری، همراه مطمئن سازمان‌ها و کسب‌وکارها در مسیر بهره‌وری و امنیت بیشتر است. ما می‌دانیم که هر دقیقه قطعی یا اختلال در شبکه می‌تواند خسارت‌ جبران ناپذیری به شما وارد نماید، به همین دلیل پشتیبانی شبکه را با رویکرد پیشگیرانه و پاسخ‌گویی سریع انجام می‌دهیم تا شما بدون دغدغه روی رشد کسب‌وکار خود تمرکز کنید. ما با ارائه خدمات جامع، شبکه شما را همیشه پایدار، امن و به‌روز نگه می‌داریم.

پشتیبانی شبکه های LAN و WANپشتیبانی و نگهداری اتاق سرور و دیتاسنتر

پشتیبانی شبکه‌ های LAN و WAN شامل نظارت و نگهداری از تجهیزات و سرویس‌های شبکه برای تضمین اتصال پایدار و ایمن است. این خدمات شامل بررسی و رفع مشکلات ارتباطی، به‌روزرسانی و پیکربندی تجهیزات، مدیریت امنیت و دسترسی کاربران و پایش عملکرد شبکه می‌شود تا تبادل اطلاعات در سازمان بدون وقفه و با بیشترین کارایی انجام گیرد.

پشتیبانی و نگهداری اتاق سرور و دیتاسنتر شامل مجموعه اقداماتی برای حفظ پایداری، امنیت و کارایی تجهیزات است. این خدمات شامل پایش مداوم وضعیت سرورها و زیرساخت‌ها، سرویس‌های دوره‌ای پیشگیرانه، رفع مشکلات سخت‌افزاری و نرم‌افزاری، تأمین امنیت فیزیکی و شبکه، مدیریت پشتیبان‌گیری و بازیابی اطلاعات و تهیه گزارش‌های وضعیت می‌شود تا از بروز خرابی و اختلال در سرویس‌ها جلوگیری شود.

مشاوره رایگان توسط کارشناسان ویرا
چت در واتساپ
DSC_0930
photo_2022-11-20_15-16-54
photo_2023-04-05_11-28-00
اتاق سرور - شرکت کروز - تهران - 1402
DSC_0920
DSC_0494
PHOTO-2022-08-30-17-31-25 2

پشتیبانی شبکه

پشتیبانی شبکه های LAN و WAN

پشتیبانی و نگهداری اتاق سرور و دیتاسنتر

  • تفاوت LAN و WAN

  • LAN (Local Area Network): شبکه‌ای با محدوده جغرافیایی کوچک مثل یک ساختمان یا سازمان. سرعت بالا، هزینه کم و وابسته به تجهیزات داخلی است.

  • WAN (Wide Area Network): شبکه‌ای گسترده که چندین LAN را در شهرها یا کشورها به هم متصل می‌کند. معمولاً از اینترنت یا خطوط ارتباطی اختصاصی استفاده می‌کند و سرعتش کمتر از LAN است ولی پوشش بیشتری دارد.

  • کاربرد

  • LAN: اتصال کامپیوترها، سرورها، پرینترها و دستگاه‌ها در یک محیط کاری کوچک یا متوسط برای اشتراک‌گذاری منابع و داده‌ها.

  • WAN: برقراری ارتباط بین شعب مختلف یک سازمان یا اتصال دفاتر راه دور به دیتاسنتر مرکزی.

  • عملیات پشتیبانی LAN

  • پیکربندی و نگهداری سوییچ‌ها، روترها و اکسس‌پوینت‌ها.
  • رفع مشکلات ارتباطی و کاهش قطعی‌ها.
  • مدیریت دسترسی کاربران و منابع شبکه.
  • نظارت بر پهنای باند و بهینه‌سازی عملکرد داخلی شبکه.
  • به‌روزرسانی نرم‌افزاری تجهیزات.

  • عملیات پشتیبانی WAN

  • مدیریت و نگهداری لینک‌های ارتباطی بین‌سایتی (MPLS، VPN، فیبر نوری و …).
  • مانیتورینگ کیفیت و پایداری ارتباط بین دفاتر یا شعب.
  • بهینه‌سازی مسیرهای ارتباطی برای کاهش تأخیر (Latency).
  • پیکربندی و نگهداری روترهای مرزی و فایروال‌های بین‌سایتی.
  • مدیریت امنیت تبادل داده بین نقاط مختلف جغرافیایی.
  • به زبان ساده:
    LAN : مسئول عملکرد سریع و بی‌وقفه داخل سازمانه،
    WAN : مسئول اتصال امن و پایدار بین مکان‌های مختلف سازمان.

تفاوت اتاق سرور و دیتاسنتر

  • اتاق سرور: در مقیاسی کوچک که معمولاً در داخل یک سازمان یا مجموعه مستقر می‌شود و شامل چند رک سرور، تجهیزات شبکه، سیستم‌های برق اضطراری و خنک‌کننده برای پشتیبانی از سرویس‌های داخلی است.

  • دیتاسنتر: در مقیاسی بزرگ‌تر و با زیرساخت پیشرفته‌تر طراحی می‌شود تا بتواند سرویس‌های پردازش، ذخیره‌سازی و میزبانی را برای چندین سازمان یا هزاران کاربر ارائه دهد.

کاربرد

  • اتاق سرور: پشتیبانی از سرویس‌های داخلی مانند فایل‌سرور، ایمیل، نرم‌افزارهای سازمانی، سیستم‌های ارتباطی و پایگاه داده‌های داخلی.

  • دیتاسنتر: ارائه سرویس‌های ابری، هاستینگ وب‌سایت، ذخیره‌سازی حجیم، پردازش داده‌های کلان، و میزبانی سرورهای مجازی و اختصاصی برای کسب‌وکارها.

عملیات پشتیبانی و نگهداری

  • مانیتورینگ ۲۴/۷: نظارت مداوم بر عملکرد سرورها، تجهیزات شبکه، مصرف منابع و وضعیت سرویس‌ها.

  • کنترل شرایط محیطی: اندازه‌گیری و کنترل دما، رطوبت و کیفیت جریان برق برای جلوگیری از آسیب به تجهیزات.

  • سرویس‌های دوره‌ای: تمیزکاری تجهیزات، بررسی کابل‌کشی، تست UPS، ژنراتور و اطمینان از سلامت سیستم‌های خنک‌کننده.

  • به‌روزرسانی و ارتقاء: نصب پچ‌های امنیتی، ارتقاء فریمور تجهیزات، و بهینه‌سازی نرم‌افزارهای مدیریتی.

  • رفع اشکال فنی: عیب‌یابی و تعمیر مشکلات سخت‌افزاری و نرم‌افزاری، تعویض قطعات معیوب و بازیابی سرویس‌ها در کوتاه‌ترین زمان.

  • مدیریت امنیت: کنترل دسترسی فیزیکی، نظارت تصویری، فایروال‌ها و بررسی لاگ‌ فایروال ها

  • پشتیبان‌گیری و بازیابی اطلاعات: انجام بکاپ‌های منظم، تست بازیابی و ذخیره نسخه‌ها.

  • مستندسازی: ثبت تغییرات، وضعیت تجهیزات و گزارش‌دهی منظم از عملکرد و سلامت زیرساخت.

چرا باید از پشتیبانی استفاده کرد؟

افزایش پایداری و کاهش قطعی سیستم‌ها

پشتیبانی و نگهداری حرفه‌ای اتاق سرور و دیتاسنتر باعث می‌شود، تجهیزات همواره در شرایط بهینه کار کنند و ریسک خرابی یا قطعی سیستم‌ها به حداقل برسد. با نظارت ۲۴ ساعته، مانیتورینگ مستمر و سرویس‌های دوره‌ای، مشکلات احتمالی قبل از وقوع، شناسایی و رفع می‌شوند. این کار نه تنها باعث اطمینان از عملکرد مداوم سرورها و شبکه‌ها می‌شود، بلکه توقف عملیات سازمان را کاهش داده و تجربه کاربری پایدار و بدون وقفه را تضمین می‌کند.

حفظ امنیت داده‌ها و جلوگیری از تهدیدات

پشتیبانی حرفه‌ای شبکه و سرورها باعث می‌شود اطلاعات حساس سازمان در برابر تهدیدات سایبری محافظت شوند. با استفاده از فایروال‌ها، مانیتورینگ مداوم، به‌روزرسانی نرم‌افزارها و کنترل دسترسی‌ها، نفوذهای احتمالی شناسایی و جلوگیری می‌شوند. همچنین انجام بکاپ‌گیری منظم و تست فرآیند بازیابی داده‌ها تضمین می‌کند که در صورت بروز هرگونه مشکل یا حمله، اطلاعات به سرعت بازیابی شده و عملیات سازمان متوقف نشود.

بهینه‌سازی عملکرد سرورها و شبکه‌ها

پشتیبانی و نگهداری حرفه‌ای باعث می‌شود سرورها و شبکه‌ها همیشه با حداکثر کارایی فعالیت کنند. با مانیتورینگ مداوم، تحلیل عملکرد تجهیزات و به‌روزرسانی نرم‌افزارها، مشکلات و تنگناهای عملکردی شناسایی و رفع می‌شوند. این کار سرعت پردازش داده‌ها، کیفیت ارتباطات شبکه و پاسخگویی سیستم‌ها را افزایش می‌دهد و از کاهش بهره‌وری و تأخیر در عملیات جلوگیری می‌کند. به این ترتیب، سازمان می‌تواند با اطمینان بیشتری خدمات خود را ارائه دهد.

صرفه‌جویی در زمان و هزینه‌های عملیاتی

استفاده از خدمات پشتیبانی و نگهداری سرورها و شبکه‌ها باعث کاهش هزینه‌های ناشی از خرابی و تعمیرات ناگهانی می‌شود. با مانیتورینگ مداوم، رفع مشکلات قبل از بروز اختلال و انجام سرویس‌های دوره‌ای، نیازی به صرف زمان و منابع زیاد برای تعمیرات اضطراری نخواهد بود. این کار علاوه بر کاهش هزینه‌های مستقیم، بهره‌وری تیم فنی و کل سازمان را افزایش داده و امکان تمرکز روی اهداف اصلی کسب‌وکار را فراهم می‌کند. که هم در زمان و هم در هزینه صرفه جویی می شود.

پشتیبانی پسیو و اکتیو شبکه | بررسی کامل و خدمات تخصصی

در دنیای دیجیتال امروز، شبکه‌های کامپیوتری ستون فقرات هر سازمان یا مجموعه‌ای را تشکیل می‌دهند. اما این شبکه‌ها برای عملکرد صحیح و پایدار، نیاز به طراحی اصولی، اجرا و پشتیبانی دقیق دارند. پشتیبانی شبکه به دو بخش اصلی پسیو (Passive) و اکتیو (Active) تقسیم می‌شود که هر کدام نقش حیاتی در ایجاد و نگهداری زیرساخت‌های شبکه ایفا می‌کنند.

یک شبکه پایدار و سریع، بدون زیرساخت مناسب (پسیو) و تجهیزات هوشمند و امن (اکتیو) امکان‌پذیر نیست. ویرا شبکه با ارائه‌ی خدمات تخصصی در هر دو حوزه، تضمین می‌کنیم که شبکه‌ی شما از پایه تا اجرا، طبق استانداردهای روز دنیا پیاده‌سازی شده و در صورت نیاز به‌طور مداوم پشتیبانی شود.

پشتیبانی پسیو شبکه

پشتیبانی اکتیو شبکه

پسیو شبکه به مجموعه‌ای از اجزای فیزیکی و زیرساخت‌های اولیه شبکه گفته می‌شود که وظیفه‌ی برقراری ارتباط بین سیستم‌ها را بر عهده دارند، اما خودشان فعالیت یا پردازش الکترونیکی خاصی انجام نمی‌دهند. این بخش، پایه و اساس انتقال داده‌هاست و باید کاملاً اصولی، استاندارد و دقیق طراحی و اجرا شود، زیرا کوچک‌ترین مشکل در زیرساخت فیزیکی می‌تواند کل شبکه را با اختلال مواجه کند.

برخی از اجزای پسیو شبکه:

  • کابل‌های شبکه (Cat5e، Cat6، Cat7 و فیبر نوری)

  • پچ پنل (Patch Panel)

  • رک (Rack) و تجهیزات جانبی آن

  • کیستون، پریز شبکه و پچ کورد

  • ترانک، داکت و نردبان کابل (Cable Tray)

اهمیت پسیو شبکه:

اگر شبکه را به بدن انسان تشبیه کنیم، بخش پسیو مانند رگ‌ها و اعصاب هستند که اطلاعات را جابه‌جا می‌کنند. بنابراین کیفیت اجرا، کابل‌کشی اصولی، نظم در رک و تست‌گیری دقیق از کابل‌ها، همه در کارایی کلی شبکه تأثیر مستقیم دارند.

 خدمات قابل ارائه در پشتیبانی پسیو شبکه:

  • طراحی و اجرای استاندارد کابل‌کشی ساخت‌یافته (Copper و Fiber)

  • نصب رک دیواری و ایستاده، پچ پنل، کیستون و تجهیزات مرتبط

  • ترانک‌کشی و مدیریت کابل‌ها برای زیبایی و دسترسی آسان‌تر

  • تست‌گیری از کابل‌ها با دستگاه‌های تستر تخصصی

  • برچسب‌گذاری اصولی برای همه پورت‌ها و کابل‌ها

  • تهیه نقشه شبکه و مستندسازی کامل

اکتیو شبکه شامل تمام تجهیزاتی است که به‌طور فعال در مدیریت، کنترل، پردازش و انتقال اطلاعات در شبکه نقش دارند. این تجهیزات نیاز به تنظیمات نرم‌افزاری، پیکربندی دقیق و پشتیبانی مداوم دارند تا شبکه عملکرد صحیح، سریع و امنی داشته باشد.

برخی از اجزای اکتیو شبکه:

  • سوئیچ‌ها (Switches)

  • روترها (Routers)

  • فایروال‌ها (Firewalls)

  • سرورها (DNS, DHCP, File Server و …)

  • اکسس پوینت‌ها (Access Points)

  • تجهیزات کنترل پهنای باند و مانیتورینگ

اهمیت اکتیو شبکه:

اکتیو شبکه مغز سیستم شبکه شماست. مدیریت کاربران، کنترل ترافیک، امنیت اطلاعات، تخصیص IP، راه‌اندازی اینترنت داخلی و ارتباط با اینترنت جهانی، همه توسط تجهیزات اکتیو انجام می‌شود. پشتیبانی درست از این بخش می‌تواند از بسیاری از حملات سایبری، اختلالات عملکرد و کاهش سرعت جلوگیری کند.

 خدمات قابل ارائه در پشتیبانی اکتیو شبکه:

  • نصب، پیکربندی و بهینه‌سازی روتر، سوئیچ، فایروال و اکسس پوینت

  • راه‌اندازی و مدیریت سرورهای ویندوز و لینوکس

  • پیاده‌سازی Active Directory، DHCP، DNS، File Sharing و …

  • مدیریت دسترسی کاربران، گروه‌بندی و سطوح امنیتی

  • مانیتورینگ دائمی وضعیت شبکه با ابزارهای تخصصی

  • نصب آنتی‌ویروس شبکه‌ای و تجهیزات امنیتی

  • بکاپ‌گیری منظم و تنظیم سیاست‌های بازیابی اطلاعات (Disaster Recovery)

یک شبکه پایدار و سریع، بدون زیرساخت مناسب (پسیو) و تجهیزات هوشمند و امن (اکتیو) امکان‌پذیر نیست. ما با ارائه‌ی خدمات تخصصی در هر دو حوزه، تضمین می‌کنیم که شبکه‌ی شما از پایه تا اجرا، طبق استانداردهای روز دنیا پیاده‌سازی شده و در صورت نیاز به‌طور مداوم پشتیبانی شود.

چه کسانی به پشتیبان شبکه نیاز دارند؟

 کسب‌وکارها و شرکت‌ها

 موسسات آموزشی

 سازمان‌های دولتی و غیرانتفاعی

 

مراکز درمانی و بیمارستان‌ها

 

 فروشگاه‌ها و مراکز خدماتی

افراد و کسب‌وکارهای کوچک

تمام شرکت‌ها چه کوچک یا بزرگ، که از شبکه‌های کامپیوتری برای انجام کارهای روزمره‌ استفاده می‌کنند، به پشتیبان شبکه نیاز دارند.
چون شبکه‌هایشان باید همیشه پایدار و امن باشد تا کارکنان بدون مشکل به اینترنت، سرورها و سیستم‌های داخلی دسترسی داشته باشند.

مدارس، دانشگاه‌ها و آموزشگاه‌ها که از شبکه‌های محلی (LAN) یا وای‌فای برای دانش‌آموزان، استادان و پرسنل استفاده می‌کنند و  برای راه‌اندازی، نگهداری و دریافت خدمات پشتیبانی شبکه نیازمند افراد متخصص هستند.

 برای حفظ امنیت داده‌های حساس و اطمینان از دسترسی بدون وقفه به سیستم‌های اطلاعاتی، این سازمان‌ها باید شبکه‌شان به‌صورت حرفه‌ای مدیریت و توسط تیم پشتیبانی شبکه مراقبت شود.

 در این حوزه، پایداری و امنیت شبکه اهمیت بالایی دارد چون سیستم‌های پزشکی و پرونده‌های بیماران باید همیشه در دسترس و محفوظ باشند. خدمات

پشتیبانی شبکه به‌صورت مداوم برای این مراکز حیاتی است.

 فروشگاه‌ها، بانک‌ها، دفاتر خدماتی که از سیستم‌های فروش، کارتخوان و سیستم‌های مالی استفاده می‌کنند، نیاز به شبکه‌ای پایدار و امن دارند و به خدمات تخصصی پشتیبانی شبکه نیازمندند تا فعالیت‌هایشان بدون وقفه ادامه یابد. حتی کسب‌وکارهای کوچک و دفاتر خانگی که به اینترنت و چند کامپیوتر متصل هستند، برای راه‌اندازی شبکه، امنیت و دریافت خدمات پشتیبانی شبکه به کارشناسان متخصص نیاز دارند.

 

چرا پشتیبانی شبکه مهمه؟

  • پیشگیری از مشکلات: تیم پشتیبانی شبکه به‌صورت پیشگیرانه مشکلات را شناسایی و رفع می‌کند تا از قطعی‌های ناگهانی جلوگیری شود.

  • افزایش امنیت: خدمات پشتیبانی شبکه شامل محافظت در برابر حملات هکری، ویروس‌ها و نفوذهای غیرمجاز می‌شود.

  • صرفه‌جویی در زمان و هزینه: با حل سریع مشکلات توسط تیم پشتیبانی شبکه، از توقف فعالیت‌های کاری جلوگیری می‌شود.

  • به‌روزرسانی و ارتقاء: تیم پشتیبانی شبکه، شبکه را به‌روزرسانی می‌کنند تا مطابق استانداردهای روز باشد.

  • پشتیبانی حرفه‌ای: در مواقع اضطراری و خرابی، تیم پشتیبانی آماده پاسخگویی و حل مشکل شماست.

ما بی صبرانه منتظر شنیدن صدای گرم شما هستیم

ما آماده‌ایم تا زیرساخت شبکه کسب‌وکار شما را اصولی، سریع و با امنیت بالا طراحی و پیاده‌سازی کنیم. برای مشاوره، بازدید حضوری و ارائه پیش‌فاکتور با ما تماس بگیرید.

مشاوره رایگان

خدمات پشتیبانی ویرا شبکه

در ویرا شبکه، ما باور داریم که ارائه خدمات باکیفیت تنها نیمی از مسیر موفقیت است و نیمه‌ی دیگر، پشتیبانی بی‌وقفه و حرفه‌ای از مشتریان است. تیم پشتیبانی ما متعهد است که در هر لحظه و در هر شرایطی کنار شما باشد تا بهترین تجربه را از همکاری با ویرا شبکه داشته باشید.

ما می‌دانیم که در دنیای فناوری اطلاعات، مشکلات و سوالات ناگهانی می‌توانند سرعت کار و عملکرد سیستم‌های شما را تحت تأثیر قرار دهند. به همین دلیل، تیم پشتیبانی ویرا شبکه به صورت ۲۴ ساعته و ۷ روز هفته آماده پاسخگویی، رفع مشکلات و ارائه راهکارهای تخصصی به شماست. چه در ساعات کاری رسمی و چه در تعطیلات، تنها یک تماس یا پیام با ما فاصله دارید.

پشتیبانی ویرا شبکه شامل خدمات گسترده‌ای می‌شود که شامل مشاوره تخصصی، عیب‌یابی سریع، آموزش‌های لازم برای استفاده بهتر از محصولات و خدمات، و به‌روزرسانی‌های منظم سیستم‌هاست. ما باور داریم که پشتیبانی واقعی یعنی نه فقط حل مشکلات فعلی، بلکه پیشگیری از بروز مشکلات آینده با تحلیل دقیق و بهبود مستمر.

تیم پشتیبانی ما از بهترین متخصصان حوزه فناوری اطلاعات تشکیل شده که با دانش روز و تجربه بالا، به سرعت مشکلات شما را شناسایی و برطرف می‌کنند. همچنین، تمامی درخواست‌های پشتیبانی شما با دقت ثبت شده و تا زمان رفع کامل، پیگیری می‌شوند تا هیچ مسئله‌ای بدون پاسخ نماند.

در ویرا شبکه، رضایت و آرامش خاطر شما اولویت ماست. هدف ما این است که شما بتوانید با تمرکز بر کسب‌وکارتان، مطمئن باشید که پشتوانه‌ای قدرتمند در زمینه فناوری اطلاعات دارید. ما با شما در هر گام همراه هستیم تا فناوری به یک ابزار موفقیت واقعی برای شما تبدیل شود.

چه خدماتی ویرا شبکه را متمایز می کند؟

پشتیبان شبکه به‌طورمداوم بر شبکه‌های موجود نظارت دارد تا اطمینان حاصل کند که همواره در حالت بهینه کار می‌کنند. کار او شامل به‌روزرسانی‌های منظم نرم‌افزاری، بررسی سخت‌افزار و تضمین امنیت شبکه است.

نظارت و نگهداری شبکه

زمانی که مسائل و مشکلات شبکه‌ای پیش می‌آید، پشتیبان شبکه مسئول شناسایی، تحلیل و حل این مشکلات است. این فرآیند می‌تواند شامل کار با تیم‌های دیگر، مشتریان یا تأمین‌کنندگان خارجی باشد.

رفع اشکال و پشتیبانی فنی

پشتیبان شبکه در فرآیند طراحی و پیاده‌سازی راهکارهای شبکه‌ای جدید نقش مهمی دارد؛ چون نیازهای کسب‌وکار را تحلیل می‌کند و راهکارهای فناورانه مناسبی را پیشنهاد می‌دهد.

برنامه‌ریزی و توسعه شبکه

علاوه بر نقش‌های فنی، پشتیبان شبکه همچنین به‌عنوان یک مشاور و منبع آموزشی برای کارکنان شرکت عمل می‌کند تا آنها را در استفاده بهینه و ایمن از منابع شبکه راهنمایی کند.

آموزش و مشاوره

وظایف پشتیبان شبکه چیست؟

  • اطمینان از در دسترس بودن سایت
    پایش مداوم سرورها و شبکه تا سایت همیشه آنلاین و بدون قطعی باشد.

  • مدیریت سرور و هاستینگ
    نصب، پیکربندی و نگهداری سرورهای وب، پایگاه داده و سرویس‌های مرتبط.

  • پشتیبان‌گیری منظم
    تهیه نسخه پشتیبان از فایل‌ها، پایگاه داده و تنظیمات سایت برای جلوگیری از از دست رفتن اطلاعات.

  • امنیت سایت و سرور
    نصب و به‌روزرسانی فایروال‌ها، سیستم‌های ضد نفوذ (IDS/IPS)، مدیریت دسترسی‌ها و مقابله با حملات سایبری مثل DDoS، تزریق SQL و غیره.

  • نظارت بر عملکرد سایت
    بررسی سرعت بارگذاری صفحات، مصرف منابع سرور و رفع مشکلات احتمالی.

  • رفع مشکلات شبکه‌ای و ارتباطی
    حل مشکل‌های مربوط به اتصال سایت با اینترنت یا شبکه داخلی.

  • به‌روزرسانی نرم‌افزارها و سیستم‌ها
    به‌روزرسانی سیستم‌عامل سرور، نرم‌افزارهای وب‌سرور (مثل Apache، Nginx) و سایر ابزارهای مرتبط.

  • مستندسازی تغییرات و تنظیمات
    ثبت تمام تغییرات انجام شده در سرور و شبکه برای پیگیری و رفع مشکلات آینده.

در ویرا شبکه ما به اهمیت یک شبکه قابل اعتماد و پایدار ایمان داریم و متعهد به ارائه بهترین خدمات به مشتریان خود هستیم. پشتیبانان شبکه ما با دانش فنی عمیق و تعهد به بهترین استانداردها، یکی از ستون‌های اساسی ما در تحقق این هدف محسوب می‌شوند. پشتیبان شبکه، به‌عنوان یکی از مهره‌های کلیدی در دنیای تکنولوژی اطلاعات، نقشی حیاتی در انواع مختلف شرکت‌ها و سازمان‌ها ایفا می‌کند. این نقش، به طور فراگیر در صنایع و سازمان‌های مختلفی نیاز دارد که از تکنولوژی شبکه بهره می‌برند. اجازه دهید به شما بگوییم که چه نوع شرکت‌ها و سازمان‌هایی به خدمات پشتیبان شبکه نیاز دارند.

مشاوره رایگان از متخصصان و مشاوران ویرا
چت در واتساپ

اجزای خدمت پشتیبانی و نگهداری شبکه‌های کامپیوتری در ویراشبکه

نصب و راه‌اندازی تجهیزات شبکه

پایش و مانیتورینگ شبکه

مدیریت امنیت شبکه

پشتیبانی فنی کاربران

رفع عیب و مشکلات شبکه

به‌روزرسانی و نگهداری نرم‌افزارهای شبکه

پشتیبان‌گیری و بازیابی اطلاعات

مستندسازی و گزارش‌دهی 

  • نصب و پیکربندی روتر، سوئیچ، مودم و سایر سخت‌افزارهای شبکه 

 مانیتورینگ لحظه‌ای وضعیت شبکه و تجهیزات

  •  

  • نصب و به‌روزرسانی فایروال و سیستم‌های ضد نفوذ

  •  

    • مقابله با حملات سایبری و تهدیدات امنیتی 

 عیب‌یابی سخت‌افزاری و نرم‌افزاری شبکه

  •  

  • به‌روزرسانی سیستم‌عامل‌ها، نرم‌افزارها و فریمور تجهیزات شبکه

  •  

  • تهیه نسخه پشتیبان منظم از داده‌ها و تنظیمات شبکه

  •  

  • ثبت دقیق اقدامات انجام شده، تغییرات و مشکلات حل شده

  •  

    • اتصال تجهیزات به صورت اصولی و استاندارد 

 بررسی سلامت و عملکرد شبکه به صورت مستمر و 

    • شناسایی و پیشگیری از بروز مشکلات

  •  

  •  

مدیریت سیاست‌های امنیتی و دسترسی کاربران و مقابله با حملات سایبری و تهدیدات امنیتی

  •  

    • راهنمایی و آموزش اولیه کاربران در استفاده از شبکه 

  • تعمیر و تعویض تجهیزات معیوب

و  

حل مشکلات ارتباطی و قطعی شبکه

  •  

    • اعمال تغییرات لازم در تنظیمات شبکه جهت بهبود عملکرد

  •  

    • بازیابی اطلاعات در صورت بروز خطا یا مشکل

  •  

    • ارائه گزارش دوره‌ای به مدیریت برای بررسی وضعیت شبکه

ما در ویرا شبکه کاسپین خدمات پشتیبانی و نگهداری شبکه‌های کامپیوتری را شامل نصب و راه‌اندازی تجهیزات، مانیتورینگ مداوم شبکه، مدیریت امنیت و مقابله با تهدیدات، پشتیبانی فنی کاربران، رفع عیب و مشکلات، به‌روزرسانی نرم‌افزارها و تهیه نسخه پشتیبان می‌داند. این خدمات با هدف تضمین عملکرد پایدار، امنیت و دسترسی بدون وقفه شبکه ارائه می‌شود.

ویژگی‌های ویرا در پشتیبانی شبکه

پاسخگویی سریع و لحظه‌ای

تضمین امنیت شبکه سازمانی

پایش مداوم و پیشگیرانه

تیم متخصص و با تجربه

چرا از پشتیبانی شبکه و خدمات ویرا استفاده کنیم؟

ویراشبکه با تیمی مجرب و متخصص، پشتیبانی جامع و حرفه‌ای شبکه‌های کامپیوتری را ارائه می‌دهد که تضمین‌کننده امنیت، پایداری و عملکرد بهینه شبکه شماست. با استفاده از خدمات ویرا، مشکلات شبکه سریعاً شناسایی و رفع می‌شوند، هزینه‌های نگهداری کاهش یافته و زمان قطعی سیستم‌ها به حداقل می‌رسد. همچنین، ویراشبکه با مانیتورینگ ۲۴ ساعته، به‌روزرسانی منظم تجهیزات و سیستم‌ها و پشتیبان‌گیری مطمئن، آرامش خاطر و بهره‌وری بالاتر برای کسب‌وکار شما فراهم می‌کند. انتخاب ویرا یعنی سرمایه‌گذاری در امنیت و رشد پایدار سازمان شما.

مشاوره رایگان

مشاوران ما با بررسی نیازها و زیرساخت‌های شما، بهترین راهکارهای متناسب با کسب‌وکارتان را پیشنهاد می‌دهند تا بتوانید تصمیمات آگاهانه و مطمئن‌تری در حوزه شبکه اتخاذ کنید.این مشاوره کاملاً رایگان و بدون هیچ تعهدی است و فرصت مناسبی برای شناخت بیشتر خدمات ویراشبکه و ارتقای زیرساخت‌های فناوری شما فراهم می‌کند.

امنیت تضمینی شبکه

ویراشبکه با بهره‌گیری از فناوری‌های پیشرفته و روش‌های نوین امنیتی، حفاظت کامل و تضمینی از شبکه‌های کامپیوتری شما را فراهم می‌کند.این خدمات شامل نصب و مدیریت فایروال‌های سخت‌افزاری و نرم‌افزاری، سیستم‌های تشخیص و جلوگیری از نفوذ (IDS/IPS)، رمزنگاری داده‌ها و مدیریت دسترسی‌های کاربران است.

پشتیبان‌گیری منظم و مطمئن

ویراشبکه با ارائه خدمات پشتیبان‌گیری منظم و مطمئن، اطمینان می‌دهد که اطلاعات حیاتی و تنظیمات شبکه شما همیشه در امنیت کامل قرار دارند. این فرایند شامل تهیه نسخه‌های پشتیبان دوره‌ای از فایل‌ها، پایگاه‌های داده و تنظیمات سیستم می‌شود که در صورت بروز هرگونه خطا، خرابی یا حمله سایبری، امکان بازیابی سریع و بدون مشکل داده‌ها فراهم باشد.

به‌روزرسانی‌های منظم نرم‌افزاری و سخت‌افزاری

برای حفظ امنیت، عملکرد و سازگاری شبکه با فناوری‌های جدید، به‌روزرسانی‌های منظم نرم‌افزاری و سخت‌افزاری ضروری است. ویراشبکه این فرایند را به صورت مستمر و با دقت انجام می‌دهد تا تجهیزات و نرم‌افزارهای شبکه شما همیشه به آخرین نسخه‌ها مجهز باشند.

پایش و مانیتورینگ مداوم

ویراشبکه با بهره‌گیری از ابزارهای پیشرفته پایش و مانیتورینگ، شبکه‌های سازمان شما را به صورت ۲۴ ساعته و ۷ روز هفته تحت نظر دارد. این نظارت مداوم امکان شناسایی سریع هر گونه اختلال، کاهش عملکرد یا تهدید امنیتی را فراهم می‌کند. با پایش لحظه‌ای ترافیک شبکه، وضعیت تجهیزات و سلامت سیستم‌ها، تیم ویراشبکه می‌تواند قبل از بروز مشکلات جدی، اقدامات پیشگیرانه را انجام دهد

افزایش بهره‌وری و کاهش زمان قطعی

با پشتیبانی حرفه‌ای ویراشبکه، مشکلات شبکه در کوتاه‌ترین زمان ممکن شناسایی و رفع می‌شوند، که باعث کاهش زمان قطعی سیستم‌ها و افزایش بهره‌وری کاربران می‌گردد. این امر به کسب‌وکار شما اجازه می‌دهد بدون وقفه به فعالیت‌های روزمره خود ادامه دهد و از هرگونه توقف ناگهانی که ممکن است به ضرر مالی یا از دست رفتن اطلاعات منجر شود، جلوگیری شود.

کاهش هزینه‌های نگهداری

با مدیریت حرفه‌ای و پیشگیرانه شبکه توسط تیم ویراشبکه، هزینه‌های نگهداری و تعمیرات ناگهانی به طور چشمگیری کاهش می‌یابد. ویراشبکه با شناسایی زودهنگام مشکلات و اجرای راهکارهای بهینه، از بروز خرابی‌های پرهزینه جلوگیری می‌کند و عمر تجهیزات را افزایش می‌دهد.این رویکرد باعث می‌شود سازمان‌ها نیاز کمتری به تعویض سریع سخت‌افزارها و پرداخت هزینه‌های اضافی باشند.

توجه به جزئیات و دقت بالا

ویراشبکه با تمرکز ویژه بر جزئیات و دقت در انجام امور پشتیبانی و نگهداری شبکه، تضمین می‌کند که تمامی مراحل نصب، پیکربندی، به‌روزرسانی و عیب‌یابی با بالاترین کیفیت و دقت انجام شوند. این رویکرد باعث می‌شود مشکلات شبکه به‌طور کامل شناسایی و رفع شده و از بروز خطاهای احتمالی جلوگیری شود.دقت بالا در کار تیم ویراشبکه، به افزایش پایداری و امنیت شبکه شما کمک می‌کند.

با کارشناسان ویرا در تماس باش
چت در واتساپ
۱. چرا پشتیبانی شبکه ضروری است؟
پشتیبانی شبکه برای حفظ پایداری، امنیت و کارایی شبکه‌های کامپیوتری ضروری است. این فرآیندها به کاهش اختلالات، محافظت از داده‌ها و بهره‌وری بالاتر کمک می‌کنند.

هزینه خدمات پشتیبانی شبکه بستگی به حجم و پیچیدگی شبکه، نوع خدمات موردنیاز و سطح پشتیبانی درخواستی دارد. برای اطلاع دقیق از هزینه‌ها، بهتر است با ما تماس بگیرید تا پیشنهادی متناسب با نیازهای شما ارائه دهیم.

خدمات شامل نظارت و مدیریت شبکه، عیب‌یابی و رفع خطا، به‌روزرسانی‌ها و پچ‌های امنیتی، مشاوره فنی و ارتقای سیستم‌ها است.

بله، کسب‌وکارهای کوچک نیز به‌شدت به عملکرد و امنیت شبکه‌های خود وابسته هستند و می‌توانند از مزایای پشتیبانی شبکه‌های کامپیوتری بهره‌مند شوند.

می‌توانید با استفاده از خدمات ارزیابی شبکه که توسط ویرا شبکه کاسپین ارائه می‌شود، وضعیت فعلی شبکه خود را مورد بررسی و ارزیابی قرار دهید.

برای شروع، می‌توانید با ما تماس بگیرید یا از طریق وب‌سایت ما درخواست خود را ارسال کنید. تیم ما آماده ارزیابی نیازهای شما و ارائه راهکارهای متناسب است.

.دیدگاه مشتریانی که به ما اعتماد کرده‌اند.

دیدگاه کاربران
2 دیدگاه
  • hossein 15 دسامبر 2024 / 20:58
    پاسخ

    سلام، می‌خواستم بدونم خدمات پشتیبانی شما شامل مانیتورینگ ۲۴ ساعته هم می‌شه؟ و آیا برای شبکه‌های بزرگ تخفیف خاصی دارید؟

    • admin 15 فوریه 2025 / 16:56
      پاسخ

      سلام روزتون به خیر باشه
      بله خدمات پشتیبانی شبکه های کامپیوتری ما شامل مانیتورینگ 24 ساعته هم میشه.
      برای بحث تخفیف و جزئیات کار میتونید با شماره 44973142 – 021 یا 44974798 – 021
      تماس بگیرید

ارسال دیدگاه

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *

درباره ما

ویرا شبکه کاسپین از سال ۱۳۸۷ با هدف ارائه خدمات تخصصی در حوزه شبکه‌های کامپیوتری فعالیت خود را آغاز کرده و با واردات مستقیم تجهیزات برندهای معتبر و اجرای پروژه‌های متنوع، به یکی از شرکت‌های پیشرو در این حوزه تبدیل شده است. این شرکت دارای رتبه ۱ شورای عالی انفورماتیک و عضو رسمی پیمانکاران مخابرات استان البرز می‌باشد.

پاسخ گوی شما هستیم

همه روزه ساعات 9 تا 17 را به شما اختصاص داده‌ایم.

44973142 – 021

44974798 – 021

Instagram Telegram Linkedin

آدرس دفتر

تهران، بزرگراه اشرفی اصفهانی جنوب , خیابان پیامبر , خیابان شاهد کوچه وحدت چهارم , پلاک 8 , طبقه 1 , واحد 1

تجهیزات شبکه لگراند

تجهیزات شبکه لویتون

پشتیبانی دوربین مدار بسته

محصولات و خدمات

فیوژن فیبر نوری

پشتیبانی شبکه‌

تست فلوک

ویرانت

مجله ویرا

تماس با ما

درباره ویرانت

نرم افزار تست فلوک

تمامی حقوق وبسایت متعلق به ویرا شبکه کاسپین میباشد.

| آژانس دیجیتال مارکتینگ دیسان |