پشتیبانی شبکه

آرامش را به سازمان خود بازگردانید!

استفاده از تکنولوژی گرچه باید کارها را آسان تر کند اما همیشه این طور نیست! شاید شما هم از آن دسته افرادی هستید که در طی روز وقت زیادی را صرف رفع مشکلات سخت افزاری و نرم افزاری می کنید. ما راهکار مناسبی برای رویارویی با این مشکلات را در اختیار شما می گذاریم.

برخی از خدمات ویرا شبکه  در حوزه پشتیبانی شبکه شرکت ها و سازمان ها:

  • بررسی ساختار کلی شبکه و رفع ایرادات سخت افزاری و نرم افزاری موجود
  • نصب و راه اندازی سرور
  • نصب و راه اندازی ویندوز سرور
  • مجازی سازی سرور
  • نصب و راه اندازی سرویس های ویندوز نظیر اکتیو دایرکتوری، DHCP، DNS، WDS و ...
  • راه اندازی سرویس مدیریت مصرف اینترنت در شبکه
  • رفع مشکلاتی نظیر کندی و قطعی شبکه 
  • رفع مشکلات پرینترها و سایر دستگاه های شبکه
  • رفع مشکلات روزمره کارکنان در زمینه کامپیوتر و شبکه

 شیوه های پشتیبانی:

پشتیبانی شبکه به صورت حضوری و دوره ای منظم

  • حضور دوره ای کارشناس ویراشبکه در روز و ساعت مشخص در محل کارفرما
  • کنترل چک لیست های پشتیبانی شبکه موجود
  • رفع مشکلات کاربران به صورت حضوری

پشتیبانی شبکه از راه دور

  • پاسخگویی به سوالات و مشکلات روزمره کاربران
  • رفع مشکلات کاربران از طریق نرم افزارهای ریموت
  • رفع مشکلات کاربران از طریق تماس تلفنی 

پشتیبانی شبکه حضوری در مواقع اضطرار

  • حضور کارشناس پشتیبانی ویراشبکه در محل کارفرما در کمتر از ۲ ساعت